ІТ-аутсорсинг бізнесу

Компанія « Оптимальні IТ-рішення» пропонує Вам вихід - абонентське обслуговування комп'ютерів і всіх елементів IТ-структури.
IТ-аутсорсинг - це передача замовником своїх поточних функцій по підтримці ІТ-систем в зовнішню IТ-компанію, при цьому виконавець гарантує виконання даних функцій відповідно до затвердженого рівня сервісу.
Сьогодні вже немає жодної організації, яка б у своїй діяльності не використовувала комп'ютери й офісну техніку. Ви вже стикалися з ситуацією коли техніка в самий невідповідний момент переставала працювати, а допомогти було нікому? Напевно.

шукати по оголошеннях фахівців для вирішення проблем, а потім часто виправляти їхні помилки

турбуватися про конфіденційність інформації

знаймати в штат дорогих співробітників і створювати для них робочі місця

Переваги користування послугами IТ-аутсорсингу від компанії "Оптимальні IT-рішення":

• Досягнення безперебійної працездатності інформаційних систем
• Оптимізація витрат на розвиток і експлуатацію IТ-інфраструктури
• Підвищення якості обслуговування і мінімізація збоїв в роботі
• Передбачуваність витрат на IT
• Високий рівень відповідальності та гарантії замовнику
• Єдина точка входу для вирішення всіх завдань, пов'язаних з обслуговуванням IT
• Прозора система звітності

Індивідуальні умови обслуговування обумовлюються в угоді про рівень надання послуг, яке може містити різноманітні схеми обслуговування - від виконання планових робіт по графіку до екстреного виїзду фахівця.

Завдяки єдиній інформаційній системі підтримки користувачів в компанії «Оптимальні IT-рішення» існує проста і зручна процедура формування запитів і оперативного контролю виконання заявок незалежно від регіонального розташування об'єктів замовника.

Компанія «Оптимальні IT-рішення» пропонує наступні послуги з ІТ-аутсорсингу в бізнесі:

 

 

Системна і технічна підтримка обладнання та програмного забезпечення робочих місць
Оперативне вирішення проблем віддаленим підключенням
Захист від вірусів і хакерських атак
Комплексна технічна підтримка і супровід ІТ-інфраструктури підприємства
Сервісна підтримка і ремонт обладнання
ІТ-аудит і консалтинг

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.